ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ, ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ И НЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ФГБУ «ЕВПАТОРИЙСКИЙ ВОЕННЫЙ ДЕТСКИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ САНАТОРИЙ ИМЕНИ Е.П. ГЛИНКИ» МИНОБОРОНЫ РОССИИ.
Настоящие «Правила» разработаны на основании на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 04.10. 2012 г. №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», в соответствии со ст. 50 Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Федеральным законом от 29.10.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300-1; Приказа Министра обороны от 06.09.2011 года №1575 «Об утверждении Порядка определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности федеральных бюджетных учреждений, находящихся в ведении Министерства обороны Российской Федерации, оказываемые им сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания», Приказа Министра обороны от 15.12.2017 года № 822 «Об утверждении Порядка определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые военно-медицинскими организациями Министерства обороны Российской Федерации, являющимися федеральными государственными бюджетными и казенными учреждениями", Устава учреждения утвержденного Министром обороны Российской Федерации от 21.01.2015 г. №84 с дополнениями, Лицензии на медицинскую деятельность от 11.05.2017 г. №ФС-82-01-000069 выданную Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития и Уведомления об осуществлении видов деятельности из числа указанных в части 1 статьи 12 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности", осуществление которых на территориях Республики Крым и г. Севастополя допускается с 01 июня 2015г. без получения лицензии от 21.04.2015г. № 13, в целях улучшения организации обслуживания и увеличения объема услуг разработаны настоящие правила о предоставлении платных медицинских, оздоровительных и не медицинских услуг в ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П. Глинки» Минобороны России.
Настоящие правила определяют порядок, перечень и условия предоставления медицинских, оздоровительных и не медицинских услуг (далее услуг) за плату. Медицинских услуг- пациентам не желающими получить услугу в медицинских учреждениях, работающих по системе обязательного медицинского страхования.
В соответствии с ст. 50 Гражданского Кодекса Российской Федерации и ст. 20 Закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» медицинские учреждения, лицензированные в установленном порядке имеют право оказывать медицинскую помощь и вне системы обязательного медицинского страхования.
В основу работы по организации оказания платных услуг населению положены:
- «Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» (Утвержденные Правительством Российской Федерации 04.10.2012 года за № 1006).
- «Прейскурант цен на платные услуги», оказываемые в ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П.Глинки» Минобороны России, утвержденный начальником ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П.Глинки» Минобороны России.
- Обязанности учреждения
1.1 ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П.Глинки» Минобороны России осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии на медицинскую деятельность от 11.05.2017 г. №ФС-82-01-000069, выданную Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития и Уведомления об осуществлении видов деятельности из числа указанных в части 1 статьи 12 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности", осуществление которых на территориях Республики Крым и г. Севастополя допускается с 01 июня 2015г. без получения лицензии от 21.04.2015г. № 13.
1.2 Платные медицинские услуги предоставляются в виде консультативной, профилактической, лечебно-диагностической помощи, оказания бытовых и сервисных услуг.
1.3 Платные услуги оказываются на основании договора в письменной форме. Предоставляются в соответствии с установленным перечнем и возможностями лечебно-диагностических отделений, специалистов и хозяйственных служб санатория в кабинетах специалистов санатория, кабинетах начальников, заведующих, смотровых, хозяйственных служб в рабочие дни недели (в соответствии с установленным распорядком работы санатория), кроме выходных и праздничных.
1.4. Стоимость платных услуг устанавливается приказом о прейскуранте цен, утвержденном начальником ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П.Глинки» Минобороны России.
1.5 Стоимость услуг, оказываемых по договорам с предприятиями, организациями, учреждениями и другими разрешенными заказчиками, устанавливается приказом о прейскуранте цен, утвержденном начальником ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П.Глинки» Минобороны России.
1.6 Оплата за платные услуги может быть произведена наличными в кассу санатория или перечислением на расчетный счет санатория.
1.7 В случае возникновения (обнаружения) у пациента сопутствующих заболеваний или осложнений основного заболевания (не зависящих от действий лечебного учреждения или не типичных для данного заболевания), лечение которых требует применения дополнительных медицинских услуг, не оговоренных в договоре и оплаченных пациентом, а также при желании пройти самостоятельно те или иные виды исследований, лечебных процедур, консультаций (в случаи отсутствия противопоказаний к их проведению), санаторий вправе потребовать дополнительной оплаты в соответствии со стоимостью и калькуляцией дополнительных медицинских услуг.
1.8 При отказе пациента от возмещения дополнительных затрат учреждение вправе не осуществлять действия, не предусмотренные договором, (если это не предоставляет опасности для жизни больного или для окружающих). При этом, в случаях требующих неотложной помощи, она осуществляется безвозмездно, а в случаях, требующих стационарного лечения, принятия ограничительных мер или проведения режимных мероприятий, учреждение (санаторий) принимает меры для перевода больного в учреждение муниципального или государственного здравоохранения, ответственного за организацию и осуществление таких мер в регионе ответственности.
- Основанием для оказания платных услуг служат:
- кассовый чек ККМ об оплате или квитанция;
- документ, удостоверяющий личность пациента;
-направление на лечение, заверенные подписью руководителя и печатью организации или предприятия, заключившего договор с санаторием на оказание платных медицинских услуг;
- наличие пациента в списках работников организации, с которой заключен договор.
- Права граждан
2.1 Гражданам, получающим платные услуги по указанным выше формам оплаты, услуги предоставляются в соответствии с условиями заключенного договора.
2.2 Предоставление платных услуг санаторием не препятствует реализации прав граждан, имеющих страховые медицинские полюсы обязательного медицинского страхования, на получение медицинской помощи по программам гарантированной бесплатной медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.
2.3 Санаторий обязан обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией: о режиме работы, перечне платных услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов.
2.4 Предоставление платных услуг оформляется договором, которым регламентируются сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
2.5 Оплата за услуги производится в учреждениях банков или в санатории. Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются санаторием выдачей потребителю чека ККМ или квитанции.
2.6 Потребители, пользующиеся платными услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии, о расчете стоимости оказанной услуги.
2.7 Потребители, пользующиеся платными услугами, обязаны:
-оплатить стоимость предоставляемой услуги;
-выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.
2.8 В соответствии с законодательством Российской Федерации санаторий несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
2.9 Потребители, пользующиеся платными услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правами.
2.10 При несоблюдении санаторием обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:
-назначить новый срок оказания услуги;
-потребовать исполнения услуги другим специалистом;
-расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Федерации «О защите прав потребителей» или договором с разрешения начальника санатория.
По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты.
2.11 Претензии и споры, возникшие между потребителем и санаторием, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.12 Санаторий освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной услуги, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.